מערכת הקלטת שיחות למרכזיה אנלוגית

מערכת הקלטת שיחות למרכזיה אנלוגית

TR-SERV –Analog – מערכת הקלטות למרכזיה אנלוגית

ניתן לבחור ולהקליט את קווי התקשורת האנלוגיים הנכנסים למרכזיה וניתן להקליט את השלוחות האנלוגיות עצמן.
ניתן להזמין מערכת החלק מרמה של שתי שלוחות ומעלה.
כרטיסי לכידת הקול ניתנים להתאמה לפי כמות הקווים/השלוחות הנדרשים להקלטה והם מגיעים בתצורה של 4 כניסות, 8 כניסות ו- 16 כניסות.

קטגוריה:

תיאור

מערכת הקלטת שיחות למרכזיה אנלוגית

TR-SERV –Analog – מערכת הקלטות למרכזיה אנלוגית

ניתן לבחור ולהקליט את קווי התקשורת האנלוגיים הנכנסים למרכזיה וניתן להקליט את השלוחות האנלוגיות עצמן.
ניתן להזמין מערכת החלק מרמה של שתי שלוחות ומעלה.
כרטיסי לכידת הקול ניתנים להתאמה לפי כמות הקווים/השלוחות הנדרשים להקלטה והם מגיעים בתצורה של 4 כניסות, 8 כניסות ו- 16 כניסות.
ניתן כמובן לשלב מספר כרטיסים ובכך להגיע לכמות האופטימלית של קווים/שלוחות הנדרשים להקלטה.
לרוב מספר הקווים הנכנסים למרכזייה נמוך ממספר השלוחות ולכן בהקלטת קווי התקשורת שנכנסים למרכזיה, ניתן להסתפק במערכת זולה יותר עם מוספר קטן יותר של ערוצי הקלטה.
מצד שני, בהקלטת קווי המרכזייה, לא ניתן לדעת איזו עמדה מוקלטת בשיחה ולכן הקלטת השלוחות, גם אם נדרשת כמות גדולה יותר של ערוצי הקלטה, היא מדויקת יותר מבחינת שיוך ה ההקלטה לנציג ספציפי.

המערכת ממוקמת בארון התקשורת או מחוברת למרכזית הטלפון בארגון ומקליטת את קווי הטלפון או שלוחות נבחרות.
ההקלטות מבוצעות באופן אוטומטי מלא כולל פירוט לפי עמדה, תאריך, שעה וזיהוי מספרי הטלפון.
המערכת מאפשרת גישה מרחוק ע”י משתמשים מורשים.
פתרון זה כולל מערכת הקלטה המחוברת למרכזית הטלפון בארגון ויעודה להקליט באופן אוטומטי את כל שיחות הטלפון במבוצעות בשלוחות הטלפון אליהן היא מחוברת.
מאפייני התוכנה של מערכת הקלט שיחות אנולוגיות

· הקלטה אוטומטית של כל שיחות הטלפון הנכנסות והיוצאות
· זיהוי מספר טלפון יוצא
· זיהוי מספר טלפון נכנס (מותנה בשיחות ללא חסימת זיהוי ובשרות “שיחה מזוהה” לקו)
· זיהוי הקו
· מסך חיפוש מתקדם לאותה שיחה
· שליטה מעמדות מרוחקות ברשת – עבודה מול שרת ההקלטות ברשת המחשבים בארגון

חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “מערכת הקלטת שיחות למרכזיה אנלוגית”

האימייל לא יוצג באתר.