הקלטת שיחות עבור סוכני ביטוח ויעוץ פיננסי

הקלטת שיחות סוכני ביטוח
הקלטת שיחות סוכני ביטוח

גיבוי להרחבות ביטוח ותוספת כיסויים במהלך תקופה
תיעוד חידושי ביטוח טלפונים
הקלטת הצהרת בריאות בביצוע פוליסות בטלפון
מניעת ” אי הבנות”
הדרכת סוכנים על בסיס ניתוח שיחות מוקלטות
שיפור שיחות מכירה ושרות לקוחות
הקלטת פגישות ישירות למחשב הנייד
ארכיון שיחות ממוחשב

מאפיינים ייחודיים לסוכני ביטוח

הקלטת שיחות נבחרות או הקלטה אוטומטית לכל שיחות הטלפון
הקלטת פגישות, דיונים וחדרי ישיבות (דרוש מיקרופון חיצוני)
איתור שיחות במאגר ההקלטות לפי תאריך ושעה
ניהול ארכיון הקלטות ממוחשב
מצב מוסתר – ביצוע הקלטות ברקע ללא חיווי על מסך המחשב
גיבוי וצריבת הקלטות בלחיצת כפתור
משלוח שיחה מוקלטת בדוא”ל ישירות מהתוכנה
הקלטות בפורמט MP3
מתאים לכל מכשירי הטלפון והמרכזיות
פשוט וקל להתקנה – Plug&Play

פתרון הקלטה למכירת פוליסות ביטוח בטלפון:

בפיתוח משותף של טלרקורדר וחברות הביטוח המובילות, ניתן להשתמש באפליקציה מתקדמת של תוכנת ההקלטה המשוייכת ישירות לשרתי חברת הביטוח.

הקלטת שיחת הטלפון של הצהרת הבריאות מבוצעת ע”י סוכן הביטוח וביוזמתו, בסיום ההקלטה, הסוכן יכול להחליט האם הוא משדר את ההצהרה המוקלטת כחלק מיצירת הפוליסה.

במידה והסוכן בוחר לשדר את ההקלטה, קובץ השיחה המוקלטת בצירוף פרמטרים חיוניים למפתוח ההקלטה, נשלח ישירות לשרת חברת הביטוח כקובץ דחוס ומוצפן ובערוץ מאובטח.

הסוכן מקבל משוב מיידי שמחברת הביטוח כי ההקלטה הגיעה לשרת כראוי והמשך הטיפול יבוצע ע”י חברת הביטוח.

תהליך משלוח קבצי ההקלטה מגובה במערכת שרידות המגבה את משלוח הקבצים למצב של כשל בתקשורת, ניתוקים וכו’.

פרטים נוספים על פתרון TelRecorder Pro ….
SRAR-Remote2_270

באישור משרד התקשורת

נבדק על ידי מכון התקנים

ללא קלטות. ללא סוללות. ללא הגבלת הקלטות.**
** בהתאם לנפח הזיכרון במחשב.