מכשיר הקלטה-טלרקורדר TR-101

מדורג 5.00 מתוך 5 מבוסס על 1 דירוגים של לקוחות
(חוות דעת לקוח 1)

מערכת טלרקורדר כוללת חומרה ותוכנה המותקנים ברמת עמדת הטלפון.
מכשיר הקלטה TR-101 הינו מתאם הקלטה המתחבר בין מכשיר הטלפון והמחשב בעמדה. המתאם מעביר את צליל השיחה דרך כרטיס הקול במחשב ובעזרת תוכנת הטלרקורדר מבוצעת הקלטת השיחה כקובץ אודיו דגיטאלי.

קטגוריה:

תיאור

מכשיר להקלטת שיחות טלפון

מערכת טלרקורדר כוללת חומרה ותוכנה המותקנים ברמת עמדת הטלפון.
מכשיר הקלטה TR-101 הינו מתאם הקלטה המתחבר בין מכשיר הטלפון והמחשב בעמדה.
המתאם מעביר את צליל השיחה דרך כרטיס הקול במחשב ובעזרת תוכנת הטלרקורדר מבוצעת הקלטת השיחה כקובץ אודיו דגיטאלי.
מכשיר ההקלטה TR-101 מתאים לכל סוגי הטלפונים והמרכזיות ובכלל זה טלפון ביתי רגיל, טלפון אלחוטי ומכשירי DECT, שלוחות טלפון אנלוגי ודיגיטאלי ושלוחות VOIP. המכשיר מותקן בעמדות העבודה בהן נדרשת הקלטת שיחות ומותאם לפעילות עסקית במשרדים, סוכנויות ביטוח ומוקדי שרות ומכירה.

תוכנה להקלטת שיחות טלפון TR-101

תוכנת ההקלטה TelRecorder, מותקנת במחשב בעמדה ובעזרתה ניתן לשלוט באופן ההקלטה – הקלטה ידנית של שיחות נבחרות או הקלטה אוטומטית, וכן ניהול ארכיון ההקלטות, הוספת פרטי שיחה, השמעת ההקלטה, משלוח הקלטה במייל, העתק או צריבה על דיסק.

מערכת טלרקורדר TR-101 מותאמת לעבודה כעמדה בודדת במחשב המקומי או כחלק ממערכת הכוללת במספר עמדות המנוהלת בשרת הארגון. ניתן להתקין מספר עמדות ללא הגבלה ולקשר את העמדות ליצירת מערכת הקלטה ארגונית, כאשר ההקלטות נשמרות בשרת מרכזי וניהול הארכיון ההקלטות מרוכז לכל העמדות.

התקנת מכשיר להקלטת שיחות טלפון

ניתן להתקין את המכשיר על קו הטלפון או על פתיל השפופרת בהתאם לסוג השלוחה ומכשיר הטלפון.
בהתקנה על קו הטלפון,(קו אנלוגי רגיל) המערכת מבצעת "האזנה" על הקו וכך ניתן להקליט את כל שיחות הטלפון המבוצעות בשלוחות ובטלפונים המחוברים על אותו קו ובכלל זה גם טלפונים אלחוטיים ומכשירי DECT .
המכשיר קטן ומוסתר וניתן להסתירו בקלות. בנוסף, המכשיר פסיבי לחלוטין ואינו ניתן לאיתור ע"י ציוד לגילוי האזנות.
המכשיר מיוצר בהתאם לדרישות המעבדה לתקשוב במכון התקנים ובאישור משרד התקשורת ועומד בכל התקנים הנדרשים.

שימוש במערכת ההקלטה

המערכת נמצאת בשימוש משרדי ממשלה, משטרת ישראל, משרד הביטחון, מוקדי שרות לקוחות ומכירה של חברות מובילות, סוכנויות ביטוח, משרדי עורכי דין, בנקים, חדרי עסקאות וברוקרים, מערכות עיתונים וערוצי טלוויזיה, חברות תובלה והסעות, בתי דפוס, משרדי חקירות וכן מגוון רחב של בעלי עסקים ועצמאיים .

לייעוץ מקצועי חינם והתאמת הפתרון המתאים לעסק שלכם, צרו קשר עוד היום  09-7654270

1 ביקורת עבור מכשיר הקלטה-טלרקורדר TR-101

  1. דורג 5 מתוך 5

    יוסף

    כאחד שמשתמש במכשיר ההקלטה מזה כחצי שני, אני רוצה לציין שהוא מאוד יעיל ומועיל. מתעד שיחות ושימש אותי לא פעם כאשר הייתה דילמה מה סוכם בשיחות קודמות עם נציג לקוח מסויים. קל לחיבור באופן עצמאי, קל לתפעול, ואיתור שיחות מהעבר.

הוסף חוות דעת

האימייל לא יוצג באתר.