תיאור
TR-Mirs– הקלטת שיחות ברשת המירס
לצורך הקלטת שיחות המבוצעות ברשת התקשורת מירס, נדרשת טכנולוגיה ייעודית, המותאמת לדרך ניהול השיחות במכשירי קשר.
רשת המירס פועלת כיום השם “HOT mobile”, הרשת משלבת שיחות טלפון כרשת סלולרית רגילה וגם כמכשיר קשר (Push To Talk (PTT
לצורך הקלטת שיחה רציפה המבוצעת ברשת כמכשיר קשר, יש להתעלם ולבטל את רעשי הרקע שבלחיצת כפתור ה PTT וכן את ההמתנות בין לחיצת הכפתור לתחילת הדיבור ובין צליל קבלת המסר ועד שצליל השיחה של הצד השני מתקבל.
מערכת ™ TR-Mirs כוללת טכנולוגיה המאפשרת התאמת הקלטת השיחה לדרך הביצוע כמכשיר קשר תוך אפשרות להתאים את ההקלטה לדרך השימוש ברשת בארגון כך שמתקבל הקלטה של שיחה רציפה, ללא המתנות וללא רעשי הרקע האופייניים למכשיר הקשר.
המערכת מאפשרת הקלטת כל התקשורת המבוצעת על רשת הקשר הארגונית, והגדרת ערוצי התקשורת שיוקלטו.
המערכת מאפשרת הקלטה אוטומטית של כל התקשורת בהתאם להגדרות הבאות:
– הקלטה מלאה של השיחות – כולל ההפסקות המבוצעות בין קריאה למענה
– הקלטה רציפה של השיחה בלבד – ללא ההפסקות בין לחיצות ה PTT
– הקלטה ידנית של שיחות נבחרות
מגוון תכונות למערכת הקלטת שיחות ברשת המירס
המערכת כוללת מגוון תכונות מתקדמות ובהן:
– משלוח הקלטות במייל
– ביצוע גיבויים וצריבה
– מסך חיפוש ואחזור הקלטות
– הפקת דוחות מנהל ועוד.
את ההקלטות ניתן לשמור על שרת ההקלטות המקומי – או על כל מחשב אחר ברשת.
בנוסף ניתן לבצע את ההקלטות בענן ולשמור את ההקלטות על שרת FTP מרוחק, המשמש לצורך אחזור השיחות מכל מקום בארץ ובעולם בחיבור WEB.
בשימוש כוחות החירום והביטחון, מוקדי אבטחה ושיטור קהילתי, חברות אספקה, שינוע ולוגיסטיקה, רשויות מקומיות, יחידות חילוץ, חברות שמירה, ארגוני הצלה ואמבולנסים.
ההקלטות משמשות לניתוח לתחקור של אירועים, אישורי מסירה, תיעוד בקורות של אנשי השטח וגיבוי להוראות ביצוע
מאפיינים:
– הקלטה בפורמט דחוס – MP3, OGG, SPX
– גיבוי אוטומטי
– עדכון פרטי שיחה
– ארכיון ממוחשב לניהול ההקלטות
– משלוח הקלטות לשרת מרוחק בפורמט דחוס ובערוץ מאובטח
– צריבת הקלטות ישירות ל CD
– משלוח הקלטות במייל
– הפקת דוחות
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.